Chính Sách Bảo Mật
khubet

📥 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa, khubet thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng và cam kết xử lý dữ liệu theo nguyên tắc tối giản.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

Khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho chúng tôi:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (đầu số Việt Nam), địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được băm (hashed), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (để xử lý rút tiền), tên chủ tài khoản ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay đã đăng ký.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh danh tính khi được yêu cầu.

Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng khubet, hệ thống tự động ghi lại:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, các trang đã truy cập trong khubet.org.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, loại trò chơi, số tiền cược, kết quả, số dư tài khoản tại các thời điểm giao dịch.
• Dữ liệu thiết bị: Mã nhận dạng thiết bị (Device ID), thông tin về ứng dụng khubet nếu dùng qua mobile.

⚙️ Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

khubet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được người dùng đồng ý. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây.

Các mục đích sử dụng chính

• Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, duy trì hồ sơ tài khoản người dùng.
• Cung cấp dịch vụ cá cược: Xử lý đặt cược, tính toán kết quả, ghi nhận lịch sử giao dịch và số dư tài khoản.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng; xử lý yêu cầu rút tiền; phát hiện gian lận tài chính.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi 18+, ngăn chặn rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc tài khoản giả mạo.
• Phân tích và cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm, cải tiến giao diện và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông marketing (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp hỗ trợ kịp thời.

🤝 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

khubet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như mô tả dưới đây.

Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật

khubet hợp tác với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:

• Cổng thanh toán: Nhà cung cấp xử lý giao dịch (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà sản xuất game (casino, slot, đá gà) nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi và xử lý kết quả.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận thông tin định danh để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây: Hạ tầng lưu trữ và xử lý dữ liệu được đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế.
• Công cụ phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Tiết lộ theo yêu cầu pháp lý

khubet có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có nghĩa vụ pháp lý, bao gồm:

• Yêu cầu từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Thực thi các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khubet trong các tranh chấp pháp lý.
• Ngăn chặn hoạt động gian lận nghiêm trọng hoặc các mối đe dọa đến an ninh người dùng.

🍪 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

khubet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và thực hiện phân tích nội bộ. Phần này giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng.

Các loại cookie khubet sử dụng

• Cookie thiết yếu (Không thể tắt): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập (session), cookie bảo mật CSRF, cookie nhớ ngôn ngữ. Không có các cookie này, bạn không thể sử dụng dịch vụ khubet.
• Cookie hiệu suất (Có thể tắt): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với khubet.org – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, các lỗi xảy ra. Giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất trang web.
• Cookie chức năng (Có thể tắt): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như tỷ lệ cược ưa thích, cài đặt giao diện, ngôn ngữ hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích nội bộ (Có thể tắt): Thu thập dữ liệu tổng hợp về hành vi người dùng để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba bên ngoài khubet.

Cách quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và tùy chỉnh cookie theo các cách sau:

• Thông qua cài đặt trình duyệt: Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
• Thông qua banner cookie khubet: Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ thấy thông báo cookie cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối từng loại cookie (ngoại trừ cookie thiết yếu).
• Thông qua tài khoản khubet: Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào.

🔒 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của khubet. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ khubet đều được mã hóa.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): khubet hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các tấn công mạng.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Biện pháp bảo mật tổ chức

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).
• Toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu người dùng phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ quy trình xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống sự cố.

👤 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

khubet tôn trọng quyền riêng tư và trao cho bạn quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua [email protected].

Danh sách quyền của bạn

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà khubet đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay lập tức . Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống khubet, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu khubet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy (JSON hoặc CSV).
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

🗓️ Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

khubet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, khubet sẽ bắt đầu quy trình xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các loại dữ liệu thuộc diện bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật như mô tả ở bảng trên.

🔄 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

khubet có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

Cách chúng tôi thông báo về thay đổi

• Thay đổi quan trọng: khubet sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ: Được cập nhật trực tiếp vào tài liệu này với ghi chú ngày thay đổi. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.
• Thay đổi khẩn cấp: Trong trường hợp bắt buộc phải thay đổi ngay lập tức (ví dụ: theo yêu cầu pháp lý cấp bách), khubet sẽ thông báo đồng thời với việc thực hiện thay đổi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ khubet sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong phần Quyền của người dùng.